京东618启动 看新通路地勤小哥如何助力门店复苏

京东618启动 看新通路地勤小哥如何助力门店复苏-印尼爪哇谷洞
编辑:俄罗斯僵尸                  2020年05月28日 20:34:06

京东618启动 看新通路地勤小哥如何助力门店复苏

京东618启动 看新通路地勤小哥如何助力门店复苏

中新网5月28日电 近日,以“不负每一份热爱”为主题的2020年京东618发布会在北京举行。京东宣布,今年的京东618将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券,打造史上优惠力度最大、购物体验最佳、品牌增长最强和新品发布最多的一次京东618。这次2020年京东618全球年中购物节承载了更多消费期待。生活渐渐恢复常态的还有“武汉伢子”严官然。作为参与了这场全民“抗疫”大作战的一员,严官然觉得,那段精神紧绷的日子让他对工作和生活添了一份珍惜。京东618来临之际,严官然又开始奔波在街头各个小店,指导门店选品、经营,迎接疫情后的首个全民购物节。那段时间 地勤成了店主背后最大的依靠严官然是京东新通路的一名地勤小哥,平时的工作是每天奔波在武汉街头的各个小店,通过京东掌柜宝APP帮助门店选品、做经营指导,将京东提供的优质商品和服务通过门店带给消费者。严官然没有料到,在他马上要迎接家庭新成员、当上爸爸的时候,遇上了这次疫情。“我一方面要照顾家里,一方面又要保证为客户提供的服务不打折,那段时间确实感觉有些身心俱疲。”严官然说,封城后,他无法线下拜访门店,于是就和团队兄弟们坚持每天以电话形式与30多个店主进行沟通。作为平日里与门店联系最为紧密的新通路地勤,严官然和他的团队成了店主背后最大的依靠。他们一边安抚着店主的情绪,指导他们做好自己和门店的防护,一边紧急调配资源,帮助门店解决物资问题。822份新鲜蔬菜 让“地勤小哥”也拥有了高光时刻1月29日,在客厅看新闻联播的父亲兴奋地告诉严官然:“儿子,你们京东又上新闻联播了!”电视上正播出的是京东物流的快递员冲在抗疫第一线,为武汉同济、协和医院送货的画面。“我想这是属于每一个京东人的高光时刻。”除了自豪,严官然也有些心急:物流兄弟们冲在一线了,作为京东新通路的一员,我也不能落下。封城2周后,蔬菜供给成了居家生活的大难题,菜农无法送菜到市区,很多居民因蔬菜短缺发愁。严官然在《长江日报》看到政府指定的江夏玖农创投有限公司可以承担蔬菜配送,而这个公司恰好是他之前对接的新通路武汉区域企业客户。严官然立刻给江夏玖农的曹经理打了电话,对方承诺,标配50元13斤的爱心蔬菜,只要起订量达到200份,就可以安排集中配送。有了上游供货渠道,严官然开始收集居民的蔬菜需求。他以京东员工身份联系上“家在汉阳”微信公众号的主编勇哥,两人达成共识后立即行动,拉上汉阳四新片区近20个小区业委会负责人,成立了蔬菜供给调度组,仅半天时间就收集了822份居民用菜需求。凭借自己对武汉大街小巷的熟悉程度,严官然还帮配送商规划送菜取菜路径。第二天,822份新鲜蔬菜就送到了822个家庭里。解了燃眉之急的居民们纷纷点赞。这个京东618 会是每个店主的春天如今,武汉又恢复了往日的生机,严官然也欣喜地迎来了他的第一个宝宝。京东618大促即将来临,严官然准备趁着这次大促让店主们振奋起来。他在每天的拜访中,向店主们讲解今年618的优惠政策和营销玩法,教他们把店里的商品结构进行全面梳理,及时更新产品。严官然说,今年新通路的618,不止掌柜宝APP会给门店一系列的优惠举措和新玩法,还会在助销上帮门店做好充分准备。像京东便利GO、掌柜管家POS都会在一定程度上帮门店实现拉新获客,而产生动销的同时,店主还可以获得一定佣金。“当我把这些政策讲给店主时,他们都比较振奋。虽然这个春天来得有点晚,但总归还是来了。”

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